Aesthetic and Minimalist Design

Aesthetic and Minimalist Design adalah Sistem hanya menghasilkan informasi yang relevan, informasi yang tidak relevan mengurangi visibilitas dan usability dari sistem. Inilah beberapa kesalahan pada www.pesansaja.com :

Background dari website berwarna biru

Tampilan menu Hubungi Kami

Tampilan pada website ini, warna background berwarna biru yang menyerupai warna biru pada hyperlink. Hal ini dapat menggangu penderita buta warna yang dikarenakan warna tulisan dan background yang sama. Maka hal ini perlu diperhatikan dengan mengubah warna background dengan warna lain. 

Dalam hal ini skala rating untuk severity of usage problem yang diberikan adalah 4.

Terdapat 2 button bar twitter di halaman home

Tampilan halaman home

Sharing button bar dibutuhkan dalam sebuah website untuk dapat menghubungkan ke media sosial. pada website ini terdapat sharing button bar yaitu twitter, tetapi terdapat 2 button bar twitter. Hal ini mengganggu dari design website ini. Sehingga button bar twitter cukup satu saja pada bagian kanan karena button bar twitter pada bagian kiri tidak terlalu kelihatan.

Dalam hal ini skala rating untuk severity of usage problem yang diberikan adalah 4.

Consistency and Standards

Consistency and Standards adalah Pengguna tidak perlu mempertanyakan lagi mengenai perbedaan pemahaman pada sebuah kata dan kalimat, situasi dan aksi. Semua harus sudah mengikuti standar yang ada. Inilah beberapa kesalahan pada www.pesansaja.com :

Menubar berada pada bagian footer

Tampilan menubar

Menubar dari website harusnya diletakkan dibagian atas, tetapi pada website ini menubar diletakkan dibagian bawah website seperti footer yang tidak sesuai dengan standar tata letak menubar. Menurut saya seharusnya menubar nya dipindahkan ke bagian atas dari website sesuai dengan posisi seharusnya.

Dalam hal ini skala rating untuk severity of usage problem yang diberikan adalah 4.

Nama label berada pada sebelah kanan dari kolom input

Form registrasi pemesanan

Nama label dari kolom input pada website ini berada pada sebelah kanan dari kolom inputnya. Hal ini tentunnya tidak memenuhi standar website umumnya. Untuk itu seharusnya tata letak nama label disesuikan dengan standar umunya yaitu pada sebelah kiri dari kolom input.

Dalam hal ini skala rating untuk severity of usage problem yang diberikan adalah 3. 

Recognation Rather Than Recall - pesansaja.com

Recognation Rather Than Recall adalah pembuatan objek, aksi dan pilihan harus jelas terlihat. Pengguna tidak haras mengingat-ingat informasi dari satu halaman ke halaman lain. Instruksi dan informasi pada sistem haras mudah diakses dan jelas terlihat pada saat dibutuhkan. Inilah beberapa kesalahan pada www.pesansaja.com :

Tidak terdapat icon close pada setiap menu

Menu gerai yang tidak memiliki icon close

Tampilan menu pada website ini tidak terdapat icon close yang dibutuhkan user untuk dapat keluar dari menu yang dipilih. Tetapi terdapat icon home yang mengembalikan ke halaman beranda pada website ini. Meskipun terdapat icon home, tidak terlihat jelas bahwa icon tersebut dapat membuat usser kembali ke halaman beranda. Maka, akan lebih baik icon home tersebut diganti dengan icon close yang lebih dikenal oleh user kegunaannya. 

Dalam hal ini skala rating untuk severity of usage problem yang diberikan adalah 2. 

Tampilan home yang terlihat hanya gambar-gambar

Tampilan home website

Terlihat pada tampilan home yang hanya dipenuhi oleh gambar makanan, bila hanya dilihat sekilas user tidak akan menyadari bahwa gambar tersebut memiliki penjelasan seperti gambar dibawah ini.

Tampilan home ddengan penjelasan dari gambar

Hal ini dapat menyebabkan kebingungan user dalam memahami arti gari gambar-gambar yang terdapat pada website ini yang sebenarnya menunjukkan jenis makanan yang dapat dipilih oleh user. Oleh karena itu diperlukan penjelasan langsung dari gambar sehingga tidak menyebabkan kebingungan dari penggunaan website ini.

Dalam hal ini skala rating untuk severity of usage problem yang diberikan adalah 3. 

Error Prevention - pesansaja.com

Error Prevention adalah pencegahan kesalahan, sistem harusnya memberikan suatu interaksi pencegahan kepada user ketika melakukan kesalahan dalam sistem sehingga user dapat berhati-hati dalam melakukan tindakan lanjutan. Prinsip ini mengetengahkan bagaimana sistem menangani error, sehingga pengguna dapat mengerti mengapa error terjadi, dan sistem dapat menangani error dengan desain yang baik yang menggunakan bahasa yang mudah dipahami sehingga pengguna dapat lebih berhati-hati dalam melakukan tindakan selanjutnya. Inilah beberapa kesalahan pada www.pesansaja.com :

Tidak terdapat konfirmasi jika user melakukan 

pembatalan pemesanan

Keranjang sebelum melakukan pembatalan pemesanan

Keranjang setelah melakukan pembatalan pemesanan

Pada gambar diatas tidak terlihat perbedaan sebelum dan setelah melakukan pembatalan pemesanan. Sal ini dapat mengakibatkan user harus mencari lagi item apabila mengalami kesalahan, item yang yang sebenarnya tidak ingin dihapus. Dan bisa juga user tidak menyadari bahwa telah melakukan pembatalan bila tidak terdapat konfirmasi. Oleh karena itu seharusnya ditambahkan notifikasi jika akan melakukan penghapusan dengan memberikan pertanyaan tentang pembatalan pemesanan.

Dalam hal ini skala rating untuk severity of usage problem yang diberikan adalah 3.

Tidak terdapat konfirmasi email saat melakukan lakukan 

registrasi pemesanan

Form registrasi pemesanan

Pada gambar diatas menunjukkan bahwa pilihan konfirmasi pemesanan hanya dilakukan melalui sms dan telepon, tidak terdapat konfirmasi pemesanan dan konfirmasi registrasi akun pada email. konfirmasi registrasi akun sangat dibutuhkan oleh user untuk mengetahui apakah telah pernah melakukan transaksi dengan website ini. untuk itu, perlu ditambahkan pilihan konfirmasi melalui emai yang akan dapat memberikan kepercayaan user saat melakukan transaksi dan pemesanan melalui website ini.

Dalam hal ini skala rating untuk severity of usage problem yang diberikan adalah 2. 

Flexibility and Efficiency of Use - pesansaja.com

Flexibility and Efficiency of Use adalah bagaimana membuat sebuah sistem yang mengakomodasi pengguna yang sudah ahli dan pengguna yang masih pemula Berikan alternatif untuk pengguna yang berbeda dari pengguna biasa (secara fisik, budaya, bahasa, dan lain-lain). Inilah beberapa kesalahan pada www.pesansaja.com :

Menu bar berada dibagian footer dari website

Menubar dari website harusnya diletakkan dibagian atas, tetapi pada website ini menubar diletakkan dibagian bawah website seperti footer yang membuat user pemula kebingungan menggunakan website ini menentukan letak menubar nya. Menurut saya seharusnya menubar nya dipindahkan ke bagian atas dari website yang dapat memudahkan dalam pemakaian website oleh user pemula.

Pilihan menu pada menubar susah dibedakan dengan 

tulisan pada footer

Pemilihan jenis dan warna tulisan pada menubar sama dengan jenis dan warna footer, perbedaannya hanya pada size dari tulisan. Dan saran pada website ini seharusnya jenis tulisan pada menubar dan pada footer dibedakan dan footer tidak pada baris yang sama.

Dalam hal ini skala rating untuk severity of usage problem yang diberikan adalah 4.